Informativa sulla privacy

Politica sulla Privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali sono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da www.sarmsstore.co.uk ("il Sito").

1. Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui il tuo browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Mentre navighi, raccogliamo anche informazioni sulle singole pagine o prodotti che visualizzi, su come sei arrivato al Sito (ad esempio link di riferimento) e su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a questo come Informazioni sul dispositivo.

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando:

  • Cookies: File di dati posizionati sul tuo dispositivo. Scopri di più: http://www.allaboutcookies.org.

  • Log files : Traccia le azioni sul Sito e raccogli metadati quali indirizzo IP e timestamp.

  • Web beacon, tag e pixels: Utilizzato per capire come navighi.

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo Informazioni sull'ordine, che possono includere il tuo nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli di pagamento (ad esempio informazioni sulla carta di credito/debito).

Se crei un account o interagisci con le aree di accesso clienti (se disponibili), potremmo anche memorizzare le credenziali del tuo account e i registri delle attività.

Insieme, le Informazioni sul dispositivo e le Informazioni sull'ordine costituiscono Informazioni personali.

2. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

  • Evadere gli ordini ed elaborare i pagamenti

  • Consegnare prodotti e fornire assistenza clienti

  • Inviare conferme d'ordine, fatture e aggiornamenti

  • Rilevare frodi o potenziali rischi

  • Rispettare gli obblighi di legge

  • Inviare e-mail di marketing e offerte promozionali (in base alle tue preferenze)

  • Migliorare il nostro sito, le campagne di marketing e l'offerta di prodotti

3. Condivisione delle informazioni

Condividiamo le tue informazioni solo quando necessario e per gli scopi descritti sopra. Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Shopify: (la nostra piattaforma eCommerce): https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Processori di pagamento (ad esempio Stripe, fornitori di carte di credito/debito)

  • App di terze parti: Per marketing, recensioni, analisi o spedizioni

  • Provider di analisi (ad esempio Google Analytics, Meta/Facebook, Microsoft, TikTok, ecc.)

  • Fornitori di consegne e partner di evasione degli ordini, compresi i magazzini esterni ove applicabile

Potremmo anche condividere i dati per ottemperare ad obblighi di legge, rispondere a richieste governative o far rispettare i nostri termini.

4. Pubblicità comportamentale

Potremmo utilizzare le tue Informazioni personali per fornire annunci mirati o comunicazioni di marketing tramite piattaforme come Google, Facebook o TikTok. Puoi disattivare molti servizi qui:

5. Non tracciare

Non modifichiamo la raccolta dati del nostro Sito quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal tuo browser.

6. I tuoi diritti (residenti UE e Regno Unito)

Se sei residente nel Regno Unito o nell'UE, hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te

  • Richiedi la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati

  • Revoca del consenso o limitazione del trattamento dei dati in determinati casi

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni riportate in fondo alla pagina.

Elaboriamo i tuoi dati in base a basi giuridiche, tra cui necessità contrattuali (ad esempio per evadere un ordine), conformità legale o legittimo interesse aziendale.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le Informazioni sugli Ordini e altre Informazioni Personali per tutto il tempo necessario a:

  • Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali

  • Fornire assistenza clienti e cronologia degli ordini

  • Adempiere ai nostri impegni legali e di riservatezza

Esaminiamo periodicamente le pratiche di conservazione dei dati per garantire il rispetto dei requisiti legali.

8. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori del Regno Unito o dell'UE, incluso in Canada o negli Stati Uniti. Shopify e i partner terzi garantiscono che siano in atto misure di salvaguardia appropriate, come le clausole contrattuali standard.

9. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun servizio basato su Internet è mai sicuro al 100% e utilizzi il nostro Sito a tuo rischio e pericolo.

10. Cookie e tracciamento

Usiamo i cookie per:

  • Ricorda le preferenze

  • Abilita la funzionalità carrello e checkout

  • Monitora l'attività degli utenti per analisi e annunci

Implementeremo uno strumento di consenso sui cookie per dare agli utenti il ​​controllo sui cookie non essenziali.

11. Bambini

Il nostro sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini.

12. Aggiornamenti a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti operativi, legali o normativi. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

13. Contattaci

Per domande, dubbi o per esercitare i tuoi diritti alla privacy, contattaci a:

E-mail: sales@sarmsstore.co.uk

Data effettiva: 18/08/24